"Ощадбанк" обвинили в равнодушии к украинским пенсионерам
Многие пенсионеры сегодня вместо получения своих законных пенсионных выплат через отделения Укрпочты предпочитают оформлять для этого банковские карты, на которые Пенсионный фонд начисляет деньги. Но украинцы нередко сталкиваются с тем, что срок действия их карты истекает, а вот с оформлением новой карты приходится повозиться. Так, на сайте Министерства финансов появилась жалоба от пенсионерки, которая осталась недовольна организацией данного процесса для клиентов Ощадбанка.
Один из клиентов Ощадбанка оставил негативный отзыв, касающийся его работы. В частности, недовольство вызвала неприятная ситуация, из-за которой финансовое учреждение обвинили в равнодушии к пожилым гражданам и нежеланием идти им навстречу.
Согласно опубликованной жалобе клиент столкнулся с тем, что у его банковской карты, на которую начислялась пенсия, истек срок действия, но, как оказалось, ее автоматический перевыпуск в этом банке невозможен. Для того, чтобы получить карту, клиенты, в том числе и пенсионеры всех возрастов, должны лично появиться в отделении банка, чтобы подать соответствующее заявление, и спустя некоторое время снова появиться в банке, чтобы забрать свою карту.
При этом огромные очереди никто не отменял, а по словам клиентки особенные сложности появляются перед пенсионерами, которым трудно передвигаться. Клиент назвал это "настоящей мукой" и заявил, что в финучреждении проявляют полное равнодушие, даже если человек зарабатывал на пенсию в течение 50 лет.
Ранее "Стена" писала, что украинцам рассказали, что делать, если ПФУ не засчитал количествт стажа
Напомним, что с 2021 года в Украине заработают новые правила для получения пенсии
Кроме того, в Минсоцполитики рассказали о плановых повышениях пенсий в 2021 году
Подписывайтесь на наш канал в Telegram (https://t.me/ukrainianwall)
