Українці мають право на перерахунок комунальних послуг

Згідно із законом, українці, які отримують неякісні комунальні послуги, мають право на перерахунок сум у платіжках. У постанові Кабміну №151 передбачено якість, періодичність та норми надання комунальних послуг.

Комунальні платежі. Фото: скріншот YouTube-відео
Комунальні платежі. Фото: скріншот YouTube-відео

За законом українці можуть залишитися без води на період до 6 годин на добу. При цьому загальний період без води повинен становити до 30% від загального часу надання послуг. Якщо води немає понад 6 годин, тоді сума у ​​платіжці має зменшитися на 3,3%.

Наприклад, за місяць норму порушили 5 разів. У такому разі сума у ​​платіжці має бути зменшена на 16,5%. Якщо сума на місяць становить 300 грн, тоді потрібно заплатити 250,5 грн.

За інформацією, в Україні всі домогосподарства оснащені лічильниками електроенергії. Тому у разі відключення споживачі просто платять за показниками.

До старту опалювального сезону в Кабміні попереджали українців, що взимку у приміщенні допустима температура буде на 2 градуси нижчою, ніж у минулі роки.

Однак у постанові уряду норму не змінили, а залишили незмінною. Отже, громадяни можуть вимагати перерахунку сум у платіжках, якщо у квартирі прохолодніше, ніж +18. За кожну добу порушення цього показника сума у ​​платіжці має скорочуватися на 3,3%.

Щодо гарячої води, то її температура повинна становити від 50 до 75 градусів. Якщо температура від 45 до 49 градусів. То сума у ​​платіжках має бути на 10% нижчою.

А якщо температура ще нижча – від 40 до 44 градусів, то суму вже має бути зменшено на 30%. Якщо вода не дотягує до 40 градусів, то можна платити за тарифами, які встановлені на холодну воду.

Варто знати, що якщо у квартирі чи будинку не проживав ніхто останні 30 днів, тоді можна не платити за воду та газ. Якщо через війну послуги надаються не в повному обсязі, то варто вимагати перерахунку.

Але довести те, що людина не жила за адресою прописки, потрібно за допомогою довідки. Її слід надати постачальнику комунальних послуг.

При цьому платити все одно доведеться за опалення, утримання будинку та прибудинкової ділянки.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українці можуть платити за "комуналку" на 50% менше.

Популярні новини зараз

Виплата пенсій за лютий: у ПФУ попередили, коли чекати гроші

Посуд, ковдри, продукти, товари для дітей: як і де українцям отримати безкоштовну допомогу

Час є лише до 5 лютого: у Нафтогазі попередили всіх клієнтів

Майже 500 грн. до пенсії: хто може отримати і як оформити

Показати ще

Також ми писали, що у Мінсоцполітики попередили, хто не отримає субсидію.

Нагадуємо, що українцям нагадали, як сплатити газ в умовах блекауту.