В Vodafone предупредили абонентов о том, что деньги будут снимать ежедневно
Абонентов одного из популярных мобильных операторов Vodafone предупредили, по какой причине с них могут ежедневно снимать абонентскую плату, пишет itechua.com.
Абонентам напомнили, что срок действия тарифного плана внутри сети Vodafone составляет 28 дней. Как правило, за несколько дней до того, как абоненту нужно внести сумму, приходит оповещение через SMS.
Если на момент снятия абонентской платы на счету клиента не будет нужной суммы, тогда абонента принудительно переведут на ежедневную тарификацию.
Если деньги на счету клиента есть, тогда мобильный оператор Vodafone может прислать сообщение с оповещением, что абоненту необходимо перезагрузить смартфон и тогда новый пакет услуг будет подключен.
У одного из клиентов такое сообщение вызвало сомнения, поэтому он обратился за разъяснением непосредственно к сотрудникам мобильного оператора на официальной странице телеком-оператора.
Мужчина написал, что не включится ли вирусная база после того, как он перезагрузит смартфон.
В ответ на сообщение сотрудник компании написал, что большинству абонентов все же не нужно перезагружать свой гаджет.
Но на старых устройствах без этой процедуры интернет может работать некорректно. А перезагрузка гаджета необходима для перерегистрации в сети.
Если же абонент не заметил, что после снятия денег за тарифный план мобильный интернет работает со сбоями, тогда не нужно перезагружать смартфон.
То есть никакой опасности для гаджета эта процедура не нанесет, а просто поможет пользоваться в полной мере заказанным объемом услуг без каких-либо проблем и сбоев.
В компании добавили, что беспокоятся о том, чтобы при подключении тарифа все работало корректно, поэт ому и стали добавлять такую рекомендацию в сообщениях.
Ранее портал "Стена" сообщал, что Vodafone предупредил абонентов о глобальном обновлении.
Также мы писали, что Vodafone в марте повысил ряд тарифных планов.
Напоминаем, что Vodafone скрывал, какой бюджетный тариф могут оформить абоненты.
