Українцям назвали найчастіший обман у супермаркетах

Неможливо уявити сучасне життя без походів до супермаркету. Але в них часто порушуються права споживачів. У Держспоживслужбі назвали найпоширеніший обман.

Супермаркет. Фото: скріншот YouTube-відео
Супермаркет. Фото: скріншот YouTube-відео

Зокрема йдеться про прохання здавати речі в камеру зберігання. Але при цьому клієнтів попереджають, що адміністрація не несе відповідальності за збереження речей.

У Держспоживслужбі поінформували, що згідно із законодавством України покупці не зобов'язані здавати речі до камер зберігання.

Але при цьому супермаркети можуть вимагати, щоб покупці не входили до торгового залу з особистими речами. Для зберігання речей супермаркет має створити усі необхідні умови.

Експерти пояснили, що, погодившись, зберігати речі, покупець фактично укладає договір про зберігання речей і в такому разі адміністрація несе повну відповідальність за їх збереження.

Це передбачено у ч. 3 ст. 937 Цивільного кодексу України. Тому оголошення адміністрації про зняття відповідальності у разі зникнення речей є незаконним.

Крім цього, не завжди адміністрація має право заборонити вхід до торговельного залу магазину. У постанові Кабміну № 833 від 15 червня 2006 року зазначено, що підприємство зобов'язане:

  • Забезпечити доступ до торгових об'єктів без здавання на зберігання особистих речей, крім товарів, реалізація яких здійснюється у цих торгових мережах;
  • Створити умови для зберігання речей споживачів, якщо вхід із товарами, що тут продаються, заборонено.

Що робити, якщо речі вкрали з камери схову?

Коли виявили зникнення речей, варто терміново викликати адміністрацію магазину та поліцію. Якщо адміністрація магазину відмовляється компенсувати завдані збитки, потрібно звертатися до суду.

У відомстві заявили, що магазин має компенсувати вартість речей, що зникли. Потрібно згадати все, що в момент зникнення знаходилося у сумочці та зафіксувати все документально.

Чи повинні клієнти супермаркету залишати речі в камері зберігання. Фото: скрін Facebook

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Україні суттєво подорожчав ще один овоч.

Також ми писали, що українців попередили про чергове подорожчання хліба.

Нагадуємо, що експерт спрогнозував, як навесні можуть змінитись ціни на м'ясо.